Työpaikkalatauksen kumppaneille

Tiedä, ketkä asiakkaat tarvitsevat lataustarkistuksen.

Kun useampi työntekijä jakaa jo asennetut latauspisteet, näe yhteisen aikataulun paine, tarkastele tietoja ja tue seuraavaa asiakaskeskustelua.

Kumppanin yleisnäkymä, jossa näkyvät huomiomäärät ja työpaikkalatauksen asiakkaat

Kumppanin työnkulku

Asiakkaan huomiotarpeesta hyödylliseen keskusteluun.

01

Etsi huomiota tarvitsevat

Näe, ketkä asiakkaat tarvitsevat lataustarkistuksen.

Tarkista nytSeuraa käyttöönottoaEi havaittua ongelmaa
02

Tarkista aikataulutuksen näyttö

Tarkastele valitun jakson toimipaikkoja, toimintaa ja toteutumattomia pyyntöjä.

03

Valmistele seuraava keskustelu

Keskustele jatkosta havaintojen ja tulostettavan tarkistuksen avulla.

Kunkin asiakkaan tiedot

Tuo näyttö mukaan seuraavaan keskusteluun.

Tarkista toimipaikat ja ajanjakso, näe muutokset ja valmistele tulostettava lataustarkistus.

  • Valitut toimipaikat ja raportointijakso
  • Näyttö ja edellisen jakson vertailu
  • Tulostettava tarkistus keskustelua varten
Asiakasnäkymä, jossa on tarkistusjakso, arvio ja näyttö sekä tulostettavan lataustarkistuksen esikatselu

Sopikaa kunkin asiakkaan tuesta

Sopikaa kunkin asiakkaan tukitavasta.

Kuka hallitsee arkea?

Hyväksytty suhde määrittää kumppanitiimin operatiiviset oikeudet.

Kuka vastaa tilauksesta?

Sopikaa vastuu ennen yhdistämistä.

Mitkä latauspisteet kuuluvat tilaukseen?

Tarkista asiakkaan latauspisteet, jotka sisältyvät sovittuun tilauskattavuuteen.

Asiakas hyväksyy kutsusi yhteyden muodostamiseksi.

Pidä hallintaoikeudet ja tilausvastuu selkeinä.

Pidä asiakastilaukset selkeinä

Pidä tilausvastuut selkeinä.

Näe, mitkä asiakkaat kuuluvat suunnitelmaasi, ja pidä laskutusvastuu näkyvänä työpaikkalatauksen kasvaessa.

Partnerin asiakaslista, jossa näkyvät hallinnoidut työpaikkalatauksen asiakkaat ja aktiiviset toimipaikat

Aloita

Aloita seuraavan asiakkaasi tukeminen.

  1. 1

    Luo tai aktivoi kumppanityötila

  2. 2

    Kutsu asiakkaan omistaja ja sopikaa järjestelystä

  3. 3

    Aloita tuki hyväksynnän jälkeen