Charge RosterTrzy warstwy oprogramowania
| Warstwa | Główne zadanie | Typowe funkcje |
|---|---|---|
| Operacje instalatora | Sprzedaż i realizacja instalacji | leady, audyty, oferty, planowanie ekip, dokumentacja, rozliczenia |
| CPMS / zarządzanie ładowarkami | Obsługa podłączonego sprzętu | OCPP, status urządzeń, sesje, komendy zdalne, diagnostyka, firmware, taryfy, zarządzanie mocą |
| Koordynacja w miejscu pracy | Podział wspólnych punktów pomiędzy pracowników | dostęp, rezerwacje, zasady, harmonogram, dostępność i niezaspokojony popyt |
Jedna platforma może obejmować kilka warstw, ale nie każda potrzeba wymaga tego samego rodzaju systemu.
Warstwa 1: obsługa działalności instalacyjnej
System operacyjny instalatora wspiera proces od leada do zakończenia projektu: wizje lokalne, ofertowanie, planowanie techników, zdjęcia, dokumentację, zgodność i fakturowanie.
Pomaga dostarczyć instalację, ale zwykle nie odpowiada na późniejsze pytanie klienta: który pracownik może skorzystać z punktu jako następny?
Warstwa 2: CPMS i zarządzanie sprzętem
CPMS/CSMS jest właściwą warstwą, gdy oprogramowanie ma komunikować się bezpośrednio z ładowarką.
Może obejmować:
- OCPP;
- status urządzeń;
- sesje i dane pomiarowe;
- autoryzację użytkowników;
- komendy zdalne;
- diagnostykę i firmware;
- taryfy lub płatności;
- smart charging i zarządzanie obciążeniem.
Zakres zależy od platformy i sprzętu.
Warstwa 3: koordynacja ładowania w pracy
Po instalacji pojawia się często inny problem: więcej pracowników chce korzystać z mniejszej liczby punktów.
Pytania są wtedy operacyjne:
- kto może korzystać z punktów;
- kiedy dostępny jest czas;
- czy termin można zarezerwować przed przyjazdem;
- ile może trwać jedna tura;
- co dzieje się po anulowaniu;
- kiedy zapotrzebowanie przestaje mieścić się w obecnym harmonogramie.
Te problemy mogą występować mimo poprawnie działającego CPMS i sprzętu.
Dlaczego rozdzielenie warstw jest ważne?
Klient może mówić o „zarządzaniu ładowaniem”, mając na myśli tylko podział czasu pomiędzy pracowników. Z drugiej strony prawdziwego problemu z telemetrią, płatnościami czy mocą nie rozwiąże kalendarz.
Przed wyborem rozwiązania warto zapytać:
- Czy system musi komunikować się z ładowarką?
- Czy potrzebne są pomiary, płatności lub taryfy?
- Czy problem dotyczy mocy elektrycznej?
- Czy istniejący backend działa poprawnie?
- Czy głównym problemem jest konkurencja pracowników o dostęp?
- Czy potrzebne są rezerwacje lub lista oczekujących?
- Czy klient chce zachować obecny sprzęt?
Czy warstwy mogą działać razem?
Tak. Firma może pozostawić CPMS do obsługi sprzętu, sesji i technicznej autoryzacji, a osobną warstwę wykorzystać do rezerwacji i zasad dla pracowników.
Głębsza integracja ma sens dopiero wtedy, gdy konkretny wynik wymaga fizycznego statusu, elektronicznego egzekwowania rezerwacji albo komend do urządzenia.
Jak pomaga Charge Roster?
Charge Roster należy do warstwy koordynacji w miejscu pracy. Partner może dodać klienta, istniejące punkty i lokalizacje, udostępnić pracownikom harmonogram oraz obserwować sytuacje, w których popyt nie mieści się w dostępnych godzinach.
Charge Roster nie zastępuje CPMS, nie prowadzi procesu ofertowania i zleceń instalatora, nie zarządza mocą i nie wysyła komend OCPP do sprzętu.